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広島パシフィックホテルへのお問い合わせ
ご宿泊予約、サウナ・大浴場、駐車場、館内設備、忘れ物、団体利用などに関するお問い合わせはこちらからお願いいたします。 お急ぎの場合は、お電話にてお問い合わせください。
お問い合わせ前にご確認ください
公式予約、会員登録、旧予約システムの確認については予約ページをご確認ください。
予約ページへ営業時間、料金、宿泊者利用、外来利用、注意事項はサウナページに掲載しています。
サウナページへ提携駐車場、料金、車高制限、交通アクセスはアクセスページをご確認ください。
アクセス・駐車場ページへ朝食、コインランドリー、貸出備品、館内ルールは館内案内ページに掲載しています。
館内案内ページへお電話・FAXで
お急ぎの場合や、当日のご到着時間変更、忘れ物などはお電話でのお問い合わせがおすすめです。
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よくある質問（お問い合わせについて）
Q 急ぎの問い合わせは、フォームと電話のどちらがよいですか？
当日のご到着時間変更、忘れ物、緊急のご連絡など、お急ぎの場合はお電話でのお問い合わせをおすすめいたします。 電話番号は082-221-1231です。
Q 宿泊予約の確認や変更はどこからできますか？
公式サイトからの新規予約、会員ログイン、旧予約システムでの予約確認については、予約ページをご確認ください。 ご不明な点がある場合は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q 忘れ物について問い合わせできますか？
はい。忘れ物についてのお問い合わせも承っております。 ご宿泊日、お名前、お部屋番号、忘れ物の特徴をお知らせいただくと確認がスムーズです。
Q 駐車場やサウナについて問い合わせる前に確認できるページはありますか？
はい。駐車場・アクセスについてはアクセスページ、サウナ・大浴場についてはサウナページに詳しい情報を掲載しております。 お問い合わせ前にご確認いただくと、より早く必要な情報を確認できます。
プライバシーポリシー
広島パシフィックホテル（以下当館）では、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、 お客様の大切な個人情報の保護に万全を尽くします。
個人情報の収集について
当館では、次のような場合に必要な範囲で個人情報を収集することがあります。
- 当館へのお問い合わせ時
- 当館へのサービスお申し込み時
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当館は、お客様から収集した個人情報を次の目的で利用いたします。
- お客様への連絡のため
- お客様からのお問い合せに対する回答のため
- お客様へのサービス提供のため
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当館では、お客様より取得した個人情報を第三者に開示または提供することはありません。
ただし、次の場合は除きます。
- ご本人の同意がある場合
- 警察からの要請など、官公署からの要請の場合
- 法律の適用を受ける場合
個人情報の開示、訂正等について
当館は、お客様ご本人からの自己情報の開示、訂正、削除等のお求めがあった場合は、確実に応じます。
個人情報保護に関するお問い合わせ先
広島パシフィックホテル TEL. 082-221-1231 FAX. 082-221-1236